Başlangıç
Hesapİz’i hangi firmalar kullanabilir?
Kasa, cari, stok ve gelir–gider takibi yapan farklı sektörlerden firmalar kullanabilir. Hesapİz, Alternet Yazılım ürünüdür.
Nasıl kullanmaya başlayabilirim?
Hesap oluşturun, giriş yapın ve firmanızı kaydedin. Yeni hesap doğrudan onaylanır; e-posta doğrulaması gerekmez. Bir kullanıcı tek firmaya bağlıdır.
Hesap ve yetkiler
Şifremi nasıl değiştirebilirim?
Oturum açtıktan sonra Şifre ekranında mevcut şifrenizle yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. E-posta ile şifre sıfırlama ve personel ilk şifre akışları şimdilik kapalıdır. Giriş yapamıyorsanız yetkili yöneticinizle görüşün.
Personel hangi kayıtlara erişebilir?
Personel erişimi modül yetkilerine göre belirlenir. Kayıtları görüntüleme, ekleme ve değiştirme izinleri ayrıdır. Yazdırma ve Excel aktarımı için ilgili modülde tam yetki gerekir.
Kasa ve cari
Gelir veya gider belgesi kaydetmek kasayı değiştirir mi?
Belge kalemleri müşteri carisini ve fiziksel ürün stoğunu etkiler. Kasa, belgeye tahsilat veya ödeme eklendiğinde değişir. Doğrudan stok hareketleri ise stok ve kasayı birlikte etkiler.
Manuel müşteri para hareketi hangi belgeyi kapatır?
Manuel müşteri para girişi borcu azaltır; para çıkışı artırır. Cari yeniden hesaplanır, belirli bir belge kendiliğinden kapanmaz. Belgeyi kapatmak için o belgeye tahsilat veya ödeme ekleyin. Belgenin kalanını aşan tutar reddedilir.
Kasa veya stok eksi olabilir mi?
Kasa ve normal ürün stoğu eksiye düştüğünde uyarı gösterilir; işlem yapılabilir. Seri takipli ürünlerde yalnız stokta bulunan seri satılabilir.
Stok ve seri numarası
Seri numaralı ürün nasıl alınır ve satılır?
Her seri hareketi bir adettir ve seri numarası zorunludur. Aynı firma ve üründe aynı seri için iki mevcut giriş oluşturulamaz. Satış mevcut girişe bağlanır; aynı seri ikinci kez satılamaz. Başka firmalarda veya farklı ürünlerde aynı seri kullanılabilir.
Satış veya alış iptalinde ne olur?
İptal, kaydın stok, kasa ve cari etkilerini birlikte geri alır; hareket tarihçesi korunur. Seri satışı iptal edilince kaynak giriş tekrar stokta kullanılabilir olur. Satılmış seri girişini iptal etmek için önce kaynak satışı iptal edin. Belge toplamı alınmış tahsilatın veya yapılmış ödemenin altına düşecekse önce fazla tahsilatı/ödemeyi düzeltin.
Abonelik
Aktif aboneliği uzatınca kalan süre kaybolur mu?
Uzatma aktif aboneliğin mevcut bitişinden, süresi bitmiş aboneliğin ise bugünden hesaplanır. Onaylanan her ayrı uzatma talebi süre ekler. Aynı talebin tekrar gönderilmesi veya tekrar onaylanması süreyi ikinci kez artırmaz.
Abonelik süresi dolunca hangi ekranlar açık kalır?
İş modülleri ve raporlar kapanır. Profil, firma ve abonelik uzatma talebi ekranları açık kalır.
E-posta ve bilgiler
E-posta gönderiliyor mu?
Şimdilik e-posta gönderimi kapalıdır. Yeni üye doğrudan onaylanır; aktivasyon, şifremi unuttum ve personel ilk şifre e-postaları gönderilmez.
Gizlilik ve sözleşme metinlerine nereden ulaşabilirim?
Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesi sayfalarından ulaşabilirsiniz. Bu metinler şimdilik hazırlanıyor.